Cách bạn chỉ cần nhập mã vận đơn vào ô trống dưới đây của topformats.com và click “Tra Cứu” những thông tin bạn muốn khi Tra cứu mã vận đơn hàng Standard Express: các mốc thời gian họ xử lý đơn hàng, tình trạng, kho đang lưu trữ, đang giao,… sẽ được hiện ra ngay lập tức
Tra cứu mã vận đơn Standard Express ngay trên Donhang.net
Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Standard Express
Tra cứu mã vận đơn Standard Express là thao tác mà nhiều người đang quan tâm hiện nay. Với nhu cầu mua sắm trực tuyến như hiện nay, khách hàng luôn có nhu cầu theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng của mình. Vậy làm thế nào để biết được các đơn hàng quốc tế bạn đã đặt được vận chuyển như thế nào? Qua bao nhiêu kho trung gian?
Ngoài cách tra cứu vận đơn Standard Express mình đã chia sẻ ở trên thì các bạn có thể tham khảo thêm những cách sau nhé:
Cách 1: Tra cứu đơn hàng thông qua web Standard Express
Bước 1: Bạn cần lấy mã vận đơn của Standard Express thông qua biên nhận hoặc đơn hàng online của bạn khi nhà cung cấp (các sàn TMĐT) gửi hàng thành công cho đơn vị vận chuyển.
Bước 2: Sau khi có mã vận đơn, bạn truy cập vào địa chỉ www.sf-international.com/vn/vi/dynamic_function/waybill/ để bắt đầu tra cứu tình trạng đơn hàng.
Bước 3: Bạn nhập mã vận đơn vào ô và nhấn Truy. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết quá trình giao hàng và trạng thái đơn hàng hiện tại của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể tra cứu tối đa 20 mã vận đơn cùng lúc, các mã sẽ được phân biệt bởi dấu phẩy hoặc khoảng cách (space).
Cách 2: Tra cứu mã vận đơn Standard Express trên hệ thống Shopee
Dù là bạn mua hàng trong nước hay nước ngoài, chỉ cần bạn mua trên Shopee thì chắc chắn bạn sẽ kiểm tra được đơn hàng của mình. Tuy nhiên mua hàng quốc tế sẽ có một số điểm khác biệt so với đặt hàng trong nước. Mặc dù Standard Express là giao hàng nhanh quốc tế nhưng chắc hẳn sẽ giao lâu hơn trong nước rồi.
Các bước thực hiện rất đơn giản và bạn chỉ cần làm theo những hướng dẫn này:
Bước 1: Truy cập đơn hàng muốn kiểm tra
Bạn vào Shopee App và mở đơn hàng của tôi, sau đó tìm tới đơn hàng quốc tế mà bạn đang muốn kiểm tra. Từ đây bạn sẽ có thông tin để kiểm tra được đơn hàng Standard Express
Lưu ý: với bạn là những đơn hàng đang chờ xác nhận thì không tìm thấy thông tin vận chuyển Standard Express đâu đấy nhé. Chỉ có trạng thái đang chờ lấy hàng hoặc đang giao thì bạn mới có thể tra cứu nha.
Bước 2: Tìm mã vận đơn trong đơn hàng
Trong thông tin đơn hàng của bạn sẽ có một mã vận đơn được cung cấp ở mục “Thông tin vận chuyển” như hình dưới.
Bước 3: Xem chi tiết quá trình vận chuyển
Khi bạn muốn xem chi tiết quá trình vận chuyển của đơn hàng thì bạn nhấn nút “Xem” như hình trên. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới. Các thống tin này cho bạn biết, hiện tại đơn hàng đang ở đâu và tình trạng nó ra sao.
Nếu bạn muốn sử dụng mã vận đơn để tra cứu ở chỗ khác thì hãy ấn “Sao chép” như hình trên nha.
Trạng Thái Giao Hàng Của Đơn Hàng Standard Express
Trạng thái giao hàng đối với đơn hàng được giao từ nước ngoài qua đơn vị vận chuyển Standard Express sẽ có các tình trạng và ý nghĩa sau:
- Người bán đang chuẩn bị hàng cho bạn: Người bán đã xác nhận đơn hàng và đang trong thời gian đóng gói chưa giao cho đơn vị vận chuyển.
- Đơn hàng đang được vận chuyển đến kho Shopee tại nước ngoài: Người bán đã gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Hàng đang được chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam hoặc kiện hàng đã rời kho Trung Quốc: Đơn hàng đang được vận chuyển về Việt Nam, trong quá trình nhập kho hải quan.
- Đơn hàng đã được nhận tại kho: Đơn hàng đã về đến Việt Nam và nhập kho của đơn vị vận chuyển.
*Lưu ý: Khi đơn hàng về đến Việt Nam thì bên cạnh dòng thông báo đó sẽ xuất hiện thêm một mã vận đơn mới. Đây chính là mã vận đơn của đơn vị vận chuyển trong nước sẽ tiến hành giao hàng đến địa chỉ của bạn
Cách tra cứu mã vận đơn khi đơn hàng đã đến kho Việt Nam
Khi đơn hàng của bạn đã được vận chuyển đến kho Việt Nam, sẽ có một đơn vị vận chuyển khác của Shopee (Shopee Express hoặc J&T Express) sẽ tiếp tục vận chuyển đến địa chỉ nhà bạn với một mã vận đơn khác.
Bước 1: Để nhận biết đơn vị vận chuyển nào sẽ tiếp nhận đơn hàng, bạn hãy để ý mã hiệu của đơn vị vận chuyển như hình bên dưới.
- Nếu mã hiệu SPX, đó là Shopee Express.
- Nếu mã hiệu JNT, đó là J&T Express.
Bước 2: Sau khi biết đơn vị vận chuyển nào, bạn hãy truy cập vào trang của đơn vị đó để kiểm tra tình trạng vận chuyển:
Nếu là Shopee Express, bạn truy cập vào https://topformats.com/tra-ma-van-don-shopee-express/ và nhập mã vận
Nếu là J&T Express, bạn truy cập vào https://jtexpress.vn/track và nhập mã vận đơn mới.
Việc theo dõi đơn hàng Standard Express sẽ giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình mua hàng online quốc tế.
Một số câu hỏi liên quan về Standard Express
Standard Express là gì?
Standard Express là đơn vị vận chuyển mặc định cho các đơn hàng thuộc Hàng Quốc Tế của Shopee. Được thành lập vào những năm 1993 tại tỉnh Quảng Đông của Trung Quốc, Standard Express là đơn vị vận chuyển hàng đầu có quy mô lớn, mạng lưới rộng khắp thế giới từ châu Á, châu Âu cho đến Bắc Mỹ và Nam Mỹ. Chính vì vậy mà đơn vị vận chuyển đình đám này cũng là đối tác vận chuyển của nhiều ông lớn trong ngành TMĐT trong đó có Shopee.
Thời gian xử lý đơn hàng bởi Standard Express là bao lâu?
Thông thường thời gian nhận hàng tiêu chuẩn cho các đơn hàng quốc tế giao bởi Standard Express trong khoảng 7 tới 15 ngày làm việc. Tuy nhiên, tùy vào điều kiện giao thông, thời điểm xuất nhập kho, lưu kho, thời tiết cũng như thủ tục thông quan mà đơn hàng có thể tới nhanh hơn hoặc chậm hơn dự kiến.
Lưu ý: Bạn để ý phần thời điểm ước lượng bạn sẽ nhận hàng trong phần thông tin vận chuyển đơn hàng của bạn để có theo dõi cụ thể hơn đơn hàng của bạn nhé!
Thời gian giao hàng cho các đơn hàng quốc tế được hàng giao bởi Standard Express thông thường kéo dài từ 7 đến 15 ngày. Tuy nhiên, một số đơn hàng có thể kéo dài lâu hơn vì lý do thời tiết hoặc tùy vào thủ tục thông quan của mỗi quốc gia.
Standard Express và J&T Express có phải là một không?
Câu trả lời là không. Standard Express là đơn vị vận chuyển khi hàng hóa của bạn nằm ngoài phạm vi Việt Nam. Nhưng khi về đến Việt Nam, J&T Express hoặc Shopee Express sẽ hỗ trợ vận chuyển tiếp theo để đưa hàng hóa đến với tay của bạn.
| Nơi nhận | Standard Express (Ngày làm việc) | Nơi nhận | Standard Express (Ngày làm việc) |
|---|---|---|---|
| Trung Quốc Lục Địa | 3-5 | Mexico 6 | 5-7 |
| Hồng Kông và Ma Cao | 2-3 | Canada 7 | 3-4 |
| Đài Loan | 3 | Thái Lan 8 | 3 |
| Singapore | 3 | Úc 9 | 5-6 |
| Malaysia 1 | 3 | Ấn Độ 10 | 4-5 |
| Nhật Bản 2 | 3 | Indonesia 11 | 4-5 |
| Hàn Quốc 3 | 3 | Campuchia 12 | 4-5 |
| Hoa Kỳ 4 | 3-4 | Myanmar 13 | 3-4 |
| Mongolia 5 | 4-5 | EU 26 Countries | 3-5 |
*26 European Countries include Belgium, Netherlands, Germany, United Kingdom, Italy, France, Luxembourg, Austria, Czech Republic, Denmark, Hungary, Ireland, Portugal, Bulgaria, Switzerland, Finland, Greece, Norway, Poland, Romania, Sweden, Spain, Estonia, Latvia, Lithuania,Slovakia.
1. Các khu vực ngoài Kuala Lumpur/ Petaling Jaya/ Subang sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
2. Các khu vực ngoài Tokyo sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
3. Các khu vực ngoài Seoul sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
4. Các khu Hawaii/ Alaska sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
5. Chỉ phát đến thành phố Ulaanbaatar.
6. Các khu vực ngoài San Luis Potosi sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
7. Các khu vực ngoài Toronto sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
8. Các khu vực ngoài mã bưu chính 10110, 10120, 101330 và 10500 sẽ cần thêm từ 1-2 ngày làm việc để phát.
9. Các khu vực ngoài Sydney sẽ cần thêm từ 1-3 ngày làm việc để phát.
10.Các khu vực ngoài Delhi sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
11.Các khu vực ngoài Jakarta sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
12.Các khu vực ngoài Phnom Penh sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
13.Các khu vực ngoài Rangoon sẽ cần thêm từ 1 ngày làm việc để phát.
Các hàng hóa cá nhân, B2C và C2C sẽ cầm thêm thời gian để giái quyết.
Làm sao để liên hệ với Standard Express? Tổng hợp tổng đài – Hotline Standard Express
| Các nước/vùng | Tổng đài chăm sóc khách hàng | Thời gian làm việc | |
|---|---|---|---|
| Nội địa | Quốc tế | ||
| Việt Nam | 1800 8110 | 84-08-62816068 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-17:30Thứ Bảy: 08:00 – 12:00Chủ Nhật & ngày lễ: nghỉ |
| Trung Quốc lục địa | 95338 (chỉ gọi được từ Trung Quốc lục địa) | （+86）755 95338 | Làm từ thứ Hai đến Chủ Nhật：08:00-21:00 |
| Hồng Kông | 273 00 273 | (+852) 27300273 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-20:30Thứ Bảy, Chủ Nhật & ngày lễ: 08:00-20:00 |
| Ma Cao | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-20:30Thứ Bảy, Chủ Nhật & ngày lễ: 08:00-20:00 |
| Đài Loan | VN: 412 8830 (thêm 02 trước dãy số đối với điện thoại di động) | （+00886）412 8830 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-20:00Thứ Bảy: 08:00 – 17:30Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Singapore | 1800 311 1111 | (+65) 66030630 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-19:00Thứ Bảy: 08:00 – 15:00Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Malaysia | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-19:00Thứ Bảy: 08:00-13:30Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Hàn Quốc | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-18:30Thứ Bảy: 09:00 – 12:30Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Nhật Bản | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-19:00Thứ Bảy: 08:00 – 12:00Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Hoa Kỳ | 001 855 901 1133 | (+1) 855 901 1133 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:00-18:00Thứ Bảy: 08:00 – 12:00Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Mông Cổ | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-18:00Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Thái Lan | 02 097 1889 | (+66) 20971889 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 08:30-17:30Thứ Bảy: 09:00 – 17:30Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
| Úc | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 | Thứ Hai đến thứ Sáu: 09:00-17:00Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ: nghỉ |
Trên đây là cách tra cứu mã vận đơn Standard Express nhanh chóng, chính xác. Hi vọng với những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn tra cứu và theo dõi đơn hàng để tiện trong việc nhận hàng!
